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山口出張所開設、顧客管理システム軸にコンサルティング業務展開(株)和多利

2016/7/6
週刊ケイザイ防長 2016年6/30号掲載記事

 ポイントシステム運営・管理の(株)和多利(東京・品川区、桶谷光昭社長)はこのほど山口出張所(山口市大内御堀4044-8)を開設、営業を開始した。中小企業を対象とした総合支援サービスとして、顧客管理システムを軸にしたコンサルティングなどを手掛ける。
 同社は自社独自の広域共通ポイントカードシステム「Wポイントカード」を運営。 現場で収集した売上データや生の顧客データを基に顧客分析(CRM)の提案から導入、効果的な販売促進策などを実践している。 これまでに多くの企業の経営建て直しに携わってきた。
 4月から月次レポートシステム「未来」を発表している。 銀行で長く貸付業務に携わっていた桶谷社長は中小企業経営者は財務諸表を見る力や活用が必要との考えを持ち、予測資金繰表や予測損益計算などの正確な経営予測に基づく経営活動が重要としている。 貸付で経験した必要資料を中心に構成され、経営戦略の実施と結果がどのように財務諸表に反映されたのかを企業オーナーが銀行に説明できるまでにしたいとしている。
 特に広島を中心にした西日本では優良顧客の維持や一般顧客から優良顧客へのランクアップ、優良顧客層の底上げを可能にした「Wポイントカードビジネス」を確立。 ネットワークは現在中部地方から九州地方までの15府県まで広がっている。 山口出張所開設は山口県を中心にした西日本地区での顧客管理システムを軸にしたコンサルティング業務の拡大が目的。
 今年1月からTポイント正規代理店業務を開始し、幅広いマーケティング指導を展開している。
山口出張所TEL083-927-7922。